ChatGPT वैश्विक स्तर पर डाउन: यहां वे समस्याएं दी गई हैं जिनका सामना उपयोगकर्ता कर रहे हैं और OpenAI का इस बारे में क्या कहना है।

OpenAI की सेवाएँ वैश्विक स्तर पर ठप। इस व्यवधान से ChatGPT, Sora और GPT API सभी प्रभावित हुए हैं।

OpenAI के ChatGPT को 10 जून, 2025 को वैश्विक स्तर पर काफी नुकसान उठाना पड़ा, जिसमें उपयोगकर्ताओं ने एआई चैटबॉट तक पहुँचने में व्यापक व्यवधान की रिपोर्ट की। डाउनडिटेक्टर के अनुसार, प्लेटफ़ॉर्म ने 3 बजे IST से कुछ समय पहले समस्या रिपोर्ट में अचानक वृद्धि दर्ज की, जिसमें 1,100 से अधिक उपयोगकर्ता शिकायतें थीं।
डाउनडिटेक्टर के डेटा से पता चलता है कि रिपोर्ट की गई समस्याओं में से 93% विशेष रूप से ChatGPT से संबंधित थीं, इसके बाद 7% OpenAI ऐप से संबंधित और 1% लॉगिन कठिनाइयों से संबंधित थीं। रिपोर्ट दोपहर 2:45 बजे के आसपास बढ़नी शुरू हुईं और 3:02 बजे IST पर चरम पर पहुंच गईं। स्पाइक से पहले, ChatGPT की सेवाओं में पिछले 24 घंटों में न्यूनतम व्यवधान देखा गया था।
X (पूर्व में ट्विटर) जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर उपयोगकर्ता खाली चैट विंडो, अधूरे जवाब, सर्वर त्रुटियाँ और लोडिंग विफलताओं के स्क्रीनशॉट पोस्ट कर रहे हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने लॉग आउट होने या लॉगिन लूप में फंसने की भी सूचना दी। अन्य लोगों ने दावा किया कि सक्रिय सत्रों के दौरान चैटबॉट अनुत्तरदायी हो गया, जिसके परिणामस्वरूप काम या बातचीत खो गई।
ChatGPT

सेवा स्थिति

OpenAI ने आधिकारिक तौर पर आउटेज के मूल कारण पर कोई टिप्पणी नहीं की है। व्यवधान को दर्शाने के लिए कंपनी के आधिकारिक सेवा स्थिति पृष्ठ को अपडेट नहीं किया गया था। ऐसा प्रतीत होता है कि आउटेज क्षेत्र की परवाह किए बिना फ्री-टियर और ChatGPT Plus दोनों ग्राहकों को प्रभावित कर रहा है।

त्रुटि रिपोर्ट में वृद्धि संभावित सर्वर-साइड समस्या या ओवरलोड का संकेत देती है, लेकिन ओपनएआई द्वारा कोई पुष्टि नहीं की गई है। तकनीकी टीमें संभवतः घटना की जांच कर रही हैं, और जल्द ही एक समाधान तैनात किया जा सकता है। इसी तरह के पैमाने की पिछली घटनाओं को आम तौर पर कुछ घंटों के भीतर हल किया गया है।

OpenAI का बयान

OpenAI
OpenAI के आधिकारिक स्थिति पृष्ठ पर उल्लेख किया गया है कि “कुछ उपयोगकर्ता सूचीबद्ध सेवाओं में उच्च त्रुटि दर और विलंबता का अनुभव कर रहे हैं। हम इस मुद्दे की जांच जारी रख रहे हैं”।

उपयोगकर्ता क्या कर सकते हैं

जब तक समस्या हल नहीं हो जाती, तब तक उपयोगकर्ताओं को बार-बार सत्र को रिफ्रेश करने या लॉगिन विवरण फिर से दर्ज करने से बचने की सलाह दी जाती है, जो मदद नहीं कर सकता है और अतिरिक्त सुरक्षा सत्यापन चरणों को जन्म दे सकता है। डाउनडिटेक्टर का लाइव आउटेज मैप वर्तमान में उत्तरी अमेरिका, यूरोप और भारत से रिपोर्ट की उच्च सांद्रता दिखा रहा है।

OpenAI द्वारा जांच करने और सेवा बहाल करने के बाद और अपडेट की उम्मीद है।

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